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Support

Häufig gestellte Fragen.

Alles was du über QRlogic wissen musst — klar und auf den Punkt.

🧠Allgemein
QRlogic ist eine intelligente QR-Code-Plattform mit der du dynamische QR-Codes mit eingebauter Logik erstellen kannst. Leite Nutzer basierend auf Standort, Zeit oder Gerät weiter — vollständig DSGVO-konform.
Statische QR-Codes sind fest und können nicht geändert werden. Dynamische QR-Codes ermöglichen es dir, die Ziel-URL jederzeit zu aktualisieren, Scans zu verfolgen und Smart Rules anzuwenden — ohne Nachdruck.
⚙️Features
Smart Rules ermöglichen dir zu steuern, wer was wann sieht. Beispiele:
– iOS-Nutzer zum App Store weiterleiten, Android-Nutzer zu Google Play.
– Verschiedene Inhalte basierend auf Tageszeit oder Standort anzeigen.
– Inhalte nach einem bestimmten Datum ausblenden.
Du erhältst detaillierte Einblicke:
– Gesamt- und Einzel-Scans nach Zeit, Standort und Gerät
– Echtzeit-Scan-Aktivität
– Top-QR-Codes
– Geografische Aufschlüsselung mit Kartenansicht
Ja. Du kannst dein Logo hinzufügen, Farben anpassen und aus verschiedenen Stilen wählen. Jeder Plan enthält die vollständige Design-Anpassung.
Du kannst Websites, PDFs, Bilder, Audiodateien, Telefonanrufe, SMS und mehr verknüpfen — alles über einen einzigen QR-Code.
🔐Datenschutz & Sicherheit
Ja. Wir speichern keine persönlichen Daten oder IP-Adressen. Alle Daten werden in Deutschland in ISO-zertifizierten Rechenzentren gehostet. Kein Drittanbieter-Tracking.
Ja. Du kannst jedem dynamischen QR-Code ein Passcode-Gate hinzufügen. Nutzer müssen den richtigen Code eingeben, bevor sie weitergeleitet werden.
💳Pläne & Abrechnung
Ja. Der Bronze-Plan enthält eine 14-tägige kostenlose Testphase. Nach der Testphase wird dein Abonnement automatisch fortgesetzt, sofern es nicht vorher gekündigt wird.
Alle Features sind in jedem Plan enthalten. Der Unterschied liegt bei:
– Anzahl der dynamischen QR-Codes (5 / 50 / 150)
– Anzahl der Benutzerplätze (1 / 5 / 20)
– Unbegrenzte Scans in allen Plänen
Beide Optionen sind verfügbar. Die jährliche Abrechnung spart dir ca. 17%.
Wir akzeptieren Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden über CREEM. Alle Zahlungen sind verschlüsselt und sicher.
👥Team
Ja. Je nach Plan kannst du 1 bis 20 Teammitglieder einladen. Alle Mitglieder teilen sich das gleiche QR-Code-Limit und die Analysen.
Das Mitglied verliert sofort den Zugang zu deinem Team. Es kann QRlogic weiterhin nutzen, indem es einen eigenen Plan kauft.
📞Support
Du erreichst uns über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ja. Gold-Plan-Nutzer erhalten ein dediziertes Onboarding. Custom-Plan-Kunden erhalten persönlichen Support und Integrationshilfe.