Generador de Códigos QR Conforme al RGPD
Los códigos QR parecen inofensivos — pero en el momento en que se escanean, el servicio detrás de ellos procesa datos técnicos. Si utiliza códigos QR para llegar a sus clientes, usted asume responsabilidad por ello. Esta guía explica qué es realmente importante — y cómo QRlogic lo implementa, de forma concreta y verificable.
¿Por qué es relevante un generador de códigos QR para el RGPD?
Un código QR en sí mismo es neutral desde el punto de vista legal — es solo un patrón visual que codifica información, normalmente una dirección web. La relevancia en materia de protección de datos surge únicamente de lo que ocurre en el servidor al escanearlo: el servicio que gestiona el código QR debe almacenar la dirección de destino para poder redirigir. En los códigos QR dinámicos, cada escaneo pasa por un servidor que, técnicamente, ve información como la dirección IP, la marca de tiempo y el tipo de dispositivo.
Aquí es exactamente donde se decide si un proveedor cumple con el RGPD: cuánto tiempo se conservan estos datos, dónde están ubicados los servidores, y si las personas que escanean el código pueden ser identificadas de alguna manera.
Cómo implementa QRlogic el RGPD técnicamente
En lugar de promesas genéricas de marketing — aquí están las medidas concretas y verificables:
Alojamiento en la UE, sin transferencia a terceros países
Toda la infraestructura funciona exclusivamente en la UE: a través de Elestio (Francia) y sobre hardware de Hetzner en Falkenstein, Alemania. Elestio cuenta con certificaciones ISO 27001 y SOC 2. No se realiza ningún tratamiento de datos fuera de la UE.
Sin cookies al escanear
Escanear un código de QRlogic no establece ninguna cookie. Como resultado, las personas que escanean sus códigos QR no necesitan un aviso de cookies — algo que muchos proveedores solo admiten si se les pregunta directamente.
Análisis de escaneo anonimizados
Para la función de estadísticas, la dirección IP se anonimiza antes de almacenarse — se elimina el último bloque de la dirección antes de que se escriba nada en la base de datos. Ya no es técnicamente posible rastrearla hasta una persona concreta.
Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATD) disponible públicamente
Para clientes empresariales, un ATD conforme al art. 28 del RGPD es obligatorio. Con QRlogic, no es necesario solicitarlo primero por correo electrónico — está disponible públicamente y forma parte automáticamente de los Términos de Servicio. Contiene las medidas técnicas y organizativas reales, no solo texto genérico.
Base de datos autoalojada — sin terceros adicionales
Muchos servicios de códigos QR se basan en bases de datos en la nube alojadas por proveedores estadounidenses. QRlogic opera su propia base de datos, sobre su propia infraestructura en la UE — no existe una relación contractual separada con un proveedor externo de bases de datos en EE. UU.
Medidas técnicas de seguridad
Transmisión cifrada (TLS/SSL), control de acceso a nivel de base de datos (cada cliente ve únicamente sus propios datos), protección contra inyección SQL y cross-site scripting, además de copias de seguridad diarias automatizadas y cifradas (AES-256, 180 días de retención).
Política de eliminación clara
Los datos de códigos QR, las estadísticas de escaneo y los archivos subidos se eliminan automáticamente en cuanto finaliza la suscripción asociada. Una cuenta de usuario sin suscripción activa se elimina automáticamente después de tres años.
Qué comprobar en cualquier proveedor de códigos QR
Sea cual sea el servicio que elija — estos son los puntos concretos que merece la pena verificar:
| Ubicación del servidor | ¿Se indica explícitamente un país/región, o se mantiene vago ("basado en la nube")? |
|---|---|
| ATD | ¿Está disponible públicamente, o hay que solicitarlo primero? |
| Cookies al escanear | ¿Se establecen cookies durante el propio escaneo? |
| Almacenamiento de IP | ¿Se anonimiza la dirección IP, o se almacena en texto plano? |
| Subencargados del tratamiento | ¿Están todos los servicios utilizados nombrados explícitamente? |
| Plazos de conservación | ¿Existe una indicación clara y documentada de cuándo se eliminan los datos? |
Preguntas frecuentes sobre el RGPD y los códigos QR
¿Debo hacer algo yo mismo como usuario de un servicio de códigos QR?
Sí — normalmente usted sigue siendo el responsable del tratamiento para ese caso de uso. Se recomienda mencionar el servicio en su propia política de privacidad y revisar el ATD del proveedor.
¿Necesita mi cartel con código QR un aviso de privacidad propio?
No necesariamente directamente en el cartel — la obligación de información normalmente se cumple a través de la política de privacidad de la página de destino o de su empresa.
¿Son los códigos QR estáticos menos problemáticos en materia de privacidad que los dinámicos?
Sí, en general. Un código QR estático lleva directamente a la dirección de destino, sin que un servidor intermedio registre el escaneo. Los códigos QR dinámicos, en cambio, pasan técnicamente por el servidor del proveedor.
¿Debo obtener consentimiento de cookies para el propio escaneo del código QR?
Con QRlogic no — como no se establecen cookies al escanear, el requisito de consentimiento que normalmente se aplicaría a las tecnologías de seguimiento no entra en juego para quienes escanean.
¿Es QRlogic adecuado también para clientes empresariales fuera de Alemania?
Sí — el RGPD se aplica de manera uniforme en toda la UE, no solo en Alemania.
Pruébelo usted mismo
Cree un código QR gratis, sin necesidad de registrarse — o eche un vistazo directo a nuestro ATD disponible públicamente.
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